买的衣服质量不行商家不给退怎么办

浦江法律咨询 2025-06-13
根据您描述的情况,建议您可以采取以下步骤: 首先,保留好购物凭证和商品质量问题的证据,比如照片、视频等。这是维权的关键依据。 根据《消费者权益保护法》第24条规定,网购商品7天内可以无理由退货。如果商品确实存在质量问题,即使超过7天,您也有权要求退货或换货。 建议您先通过购物平台的投诉渠道与商家再次协商。如果协商不成,可以向平台申请介入处理。大多数电商平台都有专门的售后纠纷处理机制。 如果平台也无法解决,您可以向商家所在地的消费者协会投诉(12315热线或全国12315平台)。必要时还可以向市场监管部门举报。 需要注意的是,如果商品已经使用或人为损坏,可能会影响维权效果。所以建议在维权过程中保持商品原状。 建议您先尝试友好协商,保留好所有沟通记录。如果商家态度强硬,再考虑通过法律途径解决。
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若买的衣服质量不行商家不给退,可先与商家再次沟通,明确指出衣服质量问题,依据《消费者权益保护法》,质量问题消费者有权退换。保留好购买凭证、与商家沟通记录、衣服质量问题照片等证据。若沟通无果,可向网络购物平台投诉,由平台介入调解。也可在一些消费维权渠道反映情况,维护自身权益。
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衣服质量差商家拒退,处理方式如下:1. 与商家协商,要求退换;2. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉,提供购物凭证;3. 若投诉无效,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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衣服质量不行商家不给退,是违法行为。依据《消费者权益保护法》,商家需承担包修、包换、包退责任,不得拒绝。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费体验和权益。
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衣服质量问题商家不退,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼。
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